2021年1月7日，氣溫驟降，天寒地凍、滴水成冰。受惡劣天氣影響，我市部分車輛不能正常行駛，救援公司指揮中心全體指揮調度人員也迎來了前所未有的挑戰！為應對“寒潮”的到來做好了全面應急準備。

　　7日一早，救援公司指揮中心接到中國人民保險公司連續多個需要救援的案件，由于極寒天氣造成車輛電瓶等多部位零件受損，無法啟動。面對突如其來的惡劣天氣，指揮中心迅速將情況上報救援公司黨支部書記、總經理趙晉同志，隨即趙總指示：迅速啟動“惡劣天氣緊急預案”，各部門、各分隊立即進入備戰狀態隨時聽候指令。

　　與此同時指揮中心又陸續接報公司很多基層分隊清障車輛因極寒天氣也無法正常行駛，總經理趙晉同志迅速做出指示，利用一切方法抓緊時間搶修車輛、同時協調外部協作單位參與救援保暢工作，保障市民順利出行。救援公司各部門、各分隊聞令而動，迅速搶修車輛，而此時人保的救援案件量還在持續增加，已經可以用“爆單”來形容，但是指揮中心所有人員臨危不亂、各司其職、相互配合。據統計，當日共接到人保救援案件303起，其中路修225起，拖車78起。通過全體人員的努力順利的完成了全部救援任務。

　　巨大的工作量未能使我們退縮，指揮中心所有工作人員放棄休息甚至吃飯時間，堅守在各自的崗位，分工明確，在各分隊領導和隊員們的極力配合下，圓滿的完成了指揮調派工作并且沒有產生一起有效投訴，盡到了國有企業應盡的職責，體現了救援公司在惡劣天氣下的應急能力，更好的服務于社會、服務于人民！

　　天津市救援拖運有限公司還擔負著全市高速公路的道路救援保暢任務，隨著惡劣天氣的到來，途徑本市界內高速公路的重型柴油車輛由于燃油標號問題出現大面積“凍油”情況需要求助，指揮中心“400求助電話”更是絡繹不絕，接警人員24小時徹夜不眠駐守在值班室，在提示車輛安全防護的同時，及時調派就近清障車輛趕赴救援，避免二次事故的發生。1月7日當天，高速公路救援案件突增到平日的4倍左右，高速區域干部、職工冒著嚴寒，圓滿完成了此次“惡劣天氣應急保暢”任務。